איך מדברים איתם?!
הבריטים מתקשים בדרך כלל לפתוח בשיחת חולין עם זר גמור. דרך טובה לשבור את הקרח היא, למשל, ברכבת התחתית. הבריטים משוחחים בטון נמוך ולא משתמשים בו כדי להביע רגשות. אל תזלזלו בתרבות הבריטית ו/או בפוליטיקה - הבריטים גאים במדינה שלהם ועלולים להיפגע לנוכח ביקורת מצדכם. נסו לדבר במשפטים "שלמים"- הבריטים לא חובבים את האנגלית האמריקאית, שלעתים מסתפקת בחצאי משפטים כדי להביע מסר כלשהו.
קנו לעצמכם מתנה לחג
פרחים, יין ושוקולד מתאימים כמתנה למארח בריטי, בהנחה וזכיתם להזמנה מצידו (ובתקווה שהאוכל ישבור את סטיגמת המטבח הבריטי התפל). שמפניה תתקבל בברכה. לגבי פרחים: לא להביא ורדים אדומים או כריזנטמות (מסורת אירופית, Don`t ask). נהוג גם לשלוח מכתב תודה ביום למחרת.
לונדון (אילוסטרציה), צילום: יעל כפיר
100 בהתנהגות
- הביטוי "How do you do?" נאמר בגדר ברכה, לא שאלה. אין צורך לענות, אלא פשוט להחזיר "Hi". לעומת זאת, "How are you?" היא בהחלט שאלה לגבי מצב בריאותך/הרגשתך.
- שמרו על סדר ושקט במהלך עמידה בתור. אל תנסו לעקוף.
- אל תשתמשו בתנועת "וי" באצבעות, היא נחשבת וולגרית.
- עמלת שירות של 10-15% נגבית בבתי מלון ומסעדות. לנהגי מוניות וספרים נהוג להוסיף טיפ של 10-15%.
פינת הביזנס-מן (מטיילים - אתם יכולים להישאר)
- מקובל לשלוח למשאים ומתנים בבריטניה נציגים מבוגרים יותר של החברה, מאשר את הדור הצעיר.
- הכנה מקדימה חשובה מאוד. הבא עימך כמות גדולה של כרטיסי ביקור (מקובל להחליפם בסוף הפגישה).
- הפגישות העסקיות בבריטניה עשויות להיראות מעט אנכרוניסטיות, עם מבנה לא ברור. הסיבה היא השמירה על המסורת הבריטית הדמוקרטית, המאפשרת לכל אחד להתבטא.
- עבודת הצוות חשובה, אך עדיין התרבות העסקית בבריטניה היא היררכית.
