האפי סוסו טראוול - המדריך סוסו ”טיול משפחתי לוויאטנם עם סוסו- אוגוסט 2018“

נסענו (5 בני משפחה, ילדים בגילאים 9,12,15) , בחודש אוגוסט 2018 לטיול במזרח, מתוכו שבועיים בילינו בויאטנם. רצינו טיול שישלב חוויה עירונית וכפרית, וגילינו שקשה מאוד להגיע בויאטנם למחוזות הטבע הפחות מתויירים. פנינו לסוכנות של סוסו (Susu Happy Travel) בהאנוי, בעקבות המלצות של חברים.

סוסו המליץ לנו על מסלול טיול בצפון ומרכז ויאטנם. בשלב התיכנון, היה מהיר בתגובותיו, מדויק, זמין, וזול יחסית למתחרים שבדקנו. הפגין גמישות, נכונות להתאים את עצמו לרצונותינו ובקשותינו- מעל ומעבר לציפיותינו. במהלך הטיול, ליווה אותנו במהלך כל הפעילויות. מהלך הטיול היה מדויק, מתוזמן היטב, ובעלי המקצוע ששלח אלינו (נהגים, נהגי אופנועים, מדריכים, מדריכי טיולים) , כמו גם בתי המלון עליהם המליץ, היו מעולים ללא יוצא מן הכלל. במצבים של תקלות (למשל, טיסה שבוטלה) , היה זמין, אמין, יעיל ובעל פתרונות. הוא בעל אישיות נעימה, ובלטו מאוד נדיבותו, והאיכפתיות שלו לכל אורך הדרך.

הופתענו מאוד לגלות חוות דעת לא מחמיאות על הסוכנות של סוסו. מה שקראנו לא מתחבר כלל לחוויה שלנו איתו, ומעורר אצלינו שאלות בנוגע למקורותיהם.

בכל מקרה, רצינו להמליץ בפה מלא על שירותיו המעולים, ובכלל, על טיול משפחתי חווייתי בחבל ארץ מדהים זה, תיהנו!