חברת סיקסט - שדה התעופה במינכן ”יחס מצוין של חברת סיקסט“

אנחנו זקוקים לרכב עם תא מטען גדול, כי אנחנו נוסעים עם קלנועית. הזמנו Turan וקיבלנו וולוו בברלין. שמחנו על השדרוג, עד שהתחלנו להעמיס את כל הציוד. הכל נכנס בקושי רב, והנהג לא ראה כלום בחלון האחורי. נסענו ככה, ואחרי זה החלטנו לנסות להחליף.

בדרך ליער השחור בקרלסרוהה נכנסנו לסוכנות, הסברנו את הבעיה. הם הציעו לנו להחליף את הרכב לאן של אופל, ללא תוספת תשלום. קצת התלבטנו אם זה לא גדול מדי, אבל לקחנו. הבגאז' אמנם נכנס די בקלות, אבל בהמשך הנסיעה הסתבר שהרכב אכן גדול מדי וזהגם לא נוח לנהג, וגם גבוה מדי בשביל בני הנכה. הגענו עם הרכב הזה ליעד, ולמחרת נסענו לסניף בפרייבורג לבקש החלפה נוספת. הם היו מאוד סבלניים שם. אמרו שאין להם מכונית מתאימה, אבל חיפשו, גם בסניפים אחרים.

למזלנו, תוך כדי מישהו החזיר אותו שנראה מתאים. במקום הם הציעו לנו אותו ועשינו החלפה מצוינת. כל הכבוד על היחס ועל הסבלנות!