חברת עדנה טורס ”סיורים בברלין עם עדנה“

חזרנו מדיל בברלין (טיסה מלון + העברות) של קווי חופשה. בנחיתה חיכתה לנו נציגה של קווי חופשה בשם עדנה, שגם הציעה סיורים וטיולים בברלין, שמאורגנים על ידה. היתה מאוד נחמדה ונעימה. שעת הטיסה בחזרה היתה 22:45 ושעת איסוף מבתי המלון נקבעה בשעות 19:00-19:20, לשביעות רצון כולם.

במהלך החופשה מצאנו על המיטה בחדר, פתק בעברית המזמין אותנו להצטרף בתשלום לאחד מטיוליה, ובהמשך צויין ששעת האיסוף מוקדמת לשעה 17:00, כלומר חמש וחצי שעות לפני שעת הטיסה, כאשר מרחק שדה התעופה ממרכז האיסוף הוא כ-15 דקות נסיעה.

בשיחה עם עדנה, ביקשנו להבין מדוע שונה שעת האיסוף וקיבלנו צעקות ויחס לא נחמד בלשון המעטה. כדוגמא "אם לא מוצא חן בעיניכם תגיעו בכוחות עצמכם לשדה יותר מאוחר", "בשדה יש הרבה חנויות ותוכלו לעשות קניות". בבדיקה בדלפק המלון, הסתבר שבשעה 17:30 נוחתת טיסה המגיעה מישראל, סביר מאוד להניח שבשל כך הוקדמת שעת האיסוף (חיסכון בלהוציא עוד אוטובוס).

בשיחה עם זוג נוסף, התברר שטיול שנערך על ידי החברה של עדנה לפוסטדאם קוצר בשעה, בשל צורך לאסוף נוסעים משדה התעופה. לתשומת לבכם כאשר אתם נרשמים לסיורים עם חברה זו.