Sixt ”Sixt גרמניה - השכרת רכב מהגהינום“
ביום 6.9.19 נחתנו בממינגן במטרה טייל ברכב שכור במחוז בוואריה. לאחר שקיבלנו בחברת Sixt את הרכב שהוזמן מהארץ יצאנו לדרכינו ו20 דקות לאחר מכן נתקענו באמצע הדרך. המנוע שבק. במשך 4 שעות קיימנו שיחות עם חברת Sixt והובטח לנו שמתישהו יגיעו לתקן או להחליף את הרכב. לבסוף התייאשנו ובתיאום עם Sixt לקחנו מונית (נסיעה שעלתה לנו 130 יורו) למלון שהוזמן מראש. למחרת בבוקר הרכב החילופי לא הגיע למלון כפי שהובטח על ידי Sixt. נציג החברה ייעץ לנו לבטל את החוזה וכך עשינו. ביום 13.9.19 לאחר שחזרנו מהארץ וכשבוע לאחר שהחזרנו את הרכב התקשרו מ Sixt בשדה התעופה בממינגן לברר מדוע לא הוחזר הרכב. לאחר שהוסבר להם שהחוזה בוטל שבוע קודם לכן - הם ניתקו את השיחה. היום קיבלתי הודעה שמחייבים אותי על יומיים השכרת רכב בסך 430 יורו בזמן שנהגתי ברכב בסך הכל 20 דקות עד שניתקע. את המסקנות מהסיפור תסיקו לבד. מסתבר שכאשר שוכרים רכב בחברה הזאת והוא נתקע - אין סיכוי שמישהו יגיע, אין סיכוי שתקבלו התייחסות כלשהי ורוב הסיכויים שתרגישו שאין עם מי לדבר. ציון אפס לשירות.
הטיפ עזר לך?
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
