”זהירות בקבלת רכב בסוכנות יורופקאר במינכן“
אני נוסע כבר כ28 שנים לחו”ל ולוקח רכב כל פעם, מה שקרה לי הפעם לא קרה מעולם.
אני שוכר רכב תמיד מחברת “אופרן” בארץ, דרך אגב חברה מצויינת לא רק בהשכרה, אלא והכי חשוב, בשירות הלקוחות שלה במקרה של בעיה.
שכרתי רכב אוטומטי וכתבו לי אופל אסטרה ושכמוהו, הגעתי לפקיד בחברה, ואני רגיל לפעמים יש את הרכב שכתוב ולפעמים אין אז אתה מקבל שידרוג.
הוא אמר לי אחרי שהוא רואה את המסמך שיש לו רק 3 רכבים לתת לי, או רנו קפצור או ב.מ.ןן או יגואר, בחרתי ב.מ.וו, ואז הוא אומר לי זה יעלה לך 32 יורו שאלתי למה? הוא אמר זה המחיר, לא הבנתי אמרתי לו תן לי אופל אמר אין לי, זאת היתה ההפחעה הראשונה, לאחר מכן אמר לי שבישראל לא ביטחו אותך מלא תעשה השלמת ביטוח וזה יעלה לך 12 יורו. קודם כל לידיעתכם השידרוג לא עולה אגורה ולהתעקש על זה, דבר שני החברות הישראליות עושות ביטוח מלא בשירביט הוא שמה לא רואה את הכל, לכן גם לא לעשות ביטוח אתם כבר מבוטחים.
כשחזרתי שלחתי מייל לשרות הלקוחות של אופרן, והכל הוחזר בתוך ימים ספורים, עבודה אירופאית.
קרא עוד
