חברת קאר רנט ”CAR rent מתחמקת מתשלום החזר השתתפות עצמית“
ב- 8/5/2019 רכשתי מ- Carent - פוליסת בטוח השתתפות עצמית בנוסף לתשלום עבור שכירת רכב בנאפולי. בנאפולי אכן קבלתי רכב מצוין מסוכנות “הרץ” שבנמל התעופה. עד כאן הכל עבד? לדאבוני, שרטו לי את הרכב בכמה מקומות ונאלצתי לשלם ל-”הרץ” 1223 אירו, בחודש יוני שלחתי ל- Carent את כל הניירות שביקשו לפי פירוט. נאמר לי שזה לוקח כ- שלושה חודשים (92 יום) .רק בסוף אוקטובר, אחרי פניות רבות לנציגים, הודיע לי נציג בשם בוריס כי לא שלחתי עוד 2 מסמכים, הוא הבטיח במייל חוזר, שלדעתו אקבל את ההחזר בתחילת נובמבר 2019. מאז. יוק! התחמקות בכל מיני צורות, כולל רמז שאני מטריד! בקיצור, אני עוד נפגע מהשרות שלהם. לעשות הזמנה ולשלם להם- פנויים תמיד. לשלם החזר- נעלמים ונאלמים. לא אוותר, אגיש תביעה ואלחם עד שישולם המגיע. ואתם? תחשבו פעמיים!
הטיפ עזר לך?
תגובות ושאלות
טיפים נוספים על חברת קאר רנט
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
