גידן שירותי תיירות ”שימו לב לפני האיסוף לשדה התעופה“

היום חזרנו מברצלונה כאשר קבענו נקודת מפגש לאיסוף לשדה התעופה ליד המלון בשעה 18:00 לכיוון שדה התעופה. בעלי ואני היינו במקום בשעה 18:00 ומשלא ראינו אוטובוס מתקרב והחשש שמא יפספסו אותנו, חזרנו למלון והתקשרנו לרועי המדריך שאמר לנו שהוא מצטער, אבל הוא התקדם לשדה ואנחנו לא היינו במקום.

ההתקשרות שלי אליו היתה בסמוך לשעת המפגש. לציין כי בעלי הוא כבד ראייה והיה לו קשה מאד ללכת בסמטאות לכיוון נקודת המפגש עם כל המזוודות. רועי ביקש מאיתנו שניקח מונית למלון אחר ומשם יאספו אותנו. שילמנו את המונית בעלות של 10 יורו וכשציינו זאת בפני רועי הוא לא התרגש בכלל. בעיני זה לא אחראי. המינימום שהיה צריך להיות זה לבוא ולקחת אותנו מהמלון ולא שאנחנו נבוא לנקודת מפגש. בטח לא כשמדובר באדם עם מוגבלות.