ארט טוריזם ”שרות יוצא דופן למטייל “
בתאריך ה-19 למרץ הגענו לברצלונה אני רעייתי ושתי בנותיי בפעם הראשונה דרך אתר האינטרנט של חברת Art Torism ל-2 טיולים יומיים.טיול לרכס הפירנאים עמק נוריה ויום נוסף -טיול מקיף בעיר ברצלונה.
אני רוצה להדגיש ולשבח את השרות המקצועי והחם אותו קיבלנו מרגע ההרשמה הטלפונית עם גברת סימה רון מנהלת שרות הלקוחות. אשר טיפלה בפניתנו במקצועיות ובסבלנות אין קץ, מחמאות רבות למדריכי הטיולים גל גביסון ואון טל אשר העשירו אותנו באינפורמציה מעניינת והעבירו לנו את אהבתם לברצלונה ולסביבה. האכפתיות והרצון לשמח את המטיילים.
נוצרה בעיה באשמתנו – פספסנו את הרכבת אשר יורדת מעמק נוריה, כאשר הרכבת הבאה לאחר כשעה. המדריך לא יכל להמתין לנו ולעכב את שאר חברי הקבוצה.
כאן נכנסה לתמונה גברת סימה רון אשר מייד נרתמה לעזרה ובירידה מהאתר המתין לנו מיניואן מיוחד עם נהג בשם מנולו אשר חיבר אותנו לקבוצה אשר המתינה לנו באאוטלאט לה רוקה.
אני חייב לציין שתחנת הרכבת בירידה מעמק נוריה היינה תחנה באזור מרוחק והאחריות הייתה שלנו -לא הגענו בזמן אשר נקבע לעליה על הרכבת חזרה.
חברת ארט תוריזם פעלה במקצועיות וללא היסוס ועל כך מגיע לצוות הנפלא השבח והלל.
הטיפ עזר לך?
תגובות ושאלות
טיפים נוספים על ארט טוריזם
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
