מלון אדלרווג 9 ”יחס בלתי הוגן של בית המלון“
יומיים לפני הטיסה שלנו וההגעה למלון אחי נפטר ונאלצנו לבטל את הטיול. בניגוד לחברת התעופה ובית מלון נוסף, אשר התחשבו באסוננו והסכימו לקבוע מועד חדש, בעלת המלון הזה לא הסכימה לשום הצעת פשרה שהצענו. וגבתה מאיתנו את מלוא הסכום עבור שני חדרים לחמישה לילות בסך 848 אירו. לא ביקשנו החזר כספי, אלא שתשמור לנו מועד חדש עבור הסכום ששולם. הסכמנו גם לשלם עבור לילה אחד כפיצוי. היא סירבה בנימוק שזאת המדיניות שלהם ופשוט ניצלה בציניות ובחמדנות את האבל שלנו להתעשרות בלתי הוגנת. אני מזהירה אתכם מפניה ומבקשת באקט של הזדהות לא להתארח במלון הזה. תודה.
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל