אוויס ”אויס - לא מומלץ“

ב 22.7 בלילה השארתי את הרכב השכור של אויס בנמל התעופה ואת המפתח בקופסא המיועדת.

חשוב לציין שלקח לי המון זמן למצוא היכן אני נדרש להשאיר את הרכב והיכן הקופסא, כי פשוט אין שילוט! רק הכוונה של עובדי הנמל סייע לי למצוא את המקום.

מילאתי דלק בתחנת הדלק הסמוכה לנמל וצילמתי את החשבונית ואת הרכב למצב הדלק והלכתי ללון במלון שהשדה.

למחרת נחתתי בארץ ומייד קיבלתי Sms עם חיוב של 291 יורו מאויס!

מייד התקשרתי לאויס ונאמר לי שחייבו 26 יורו בגין החזרת הרכב בתחנה אחרת (היה ידוע לי מראש) ו 265 יורו על כך שכבייכול הרכב לא היה מתודלק!

התעצבנתי ושלחתי קבלה הוכחות נוספות ולאחר שלושה שבועות החזירו לי רק 259 יורו וגם זה לחשבון מטח ולא לכרטיס האשראי.

שבוע מאוחר יותר גבוה ממני עוד קרוב ל 30 יורו וגם זה מסיבה לא ברורה. בקיצור, הם משתוללים עם כרטיס האשראי שלי ואף אחד בשרות הלקוחות של אויס לא מסביר לי מה קורה.

ראו הוזהרתם!