חברת עדנה טורס ”לא ממליצה“

במהלך שהותנו בברלין נרשמנו לסיור ביום האחרון של הטיול ונאמר לנו ע”י המארגנת, עדנה, שלסיור זה יכולים להירשם רק מי שחוזר לארץ באותו יום, כי בסוף הסיור ילקחו כולם לשדה התעופה לחזרה לארץ.

אציין שבסוף הסיור הוחזרו כמה אנשים למרכז ברלין וכן הביאו אותנו לשדה באיחור, אך נאמר לנו שיש עיכוב בטיסה ואין מה לדאוג – אפשר ללכת גם למכס לקבלת החזר. לאחר סיום ההסדר במכס הגענו לדלפק ונותני השירות סגרו לנו בפנים את הצ'ק אין וכך נשארנו כ-10 אנשים תקועים ללא אפשרות לעלות למטוס (הדלפק נסגר ב-16:50, כשהמטוס המריא רק ב-19:30). פנינו לעדנה ומה שעניין אותה זה שהמדריך אמר לנו להתפצל בשדה. לאחר דין ודברים נאמר לנו שאין מה לעשות וזו בעיה שלנו ותחפשו טיסה חזרה, ואכן זה מה שעשינו. חיפשנו טיסות ושילמנו 1,200 דולר לזוג לכיוון אחד.

אציין גם שאם עדנה הייתה עומדת בהבטחתה ולא הייתה מוסיפה אנשים לטיול, לא היה עיכוב של למעלה משעה וכך היה נמנע המצב המביך והיקר.