מידע כללי על קניות בברלין ”החזר מע"מ על קניות בברלין“

כולם כבר יודעים שניתן לקבל החזר מע"מ על קניות (שמעל 25 אירו בקניה בודדת), ורבים כבר שמעו על נקודת החזר המס בקומה 5 של הגלריה Kaufhof שבכיכר אלכסנדר. אבל לרבים עדין לא ברור התהליך.

להלן תיאור התהליך המלא:

1. בשלב הקניה – יש לבקש בקופה טופס החזר מס. בטפסים יש למלא פרטים מזהים: מס' דרכון, שם, כתובת ועוד. מומלץ במידת האפשר לבצע זאת לפני ההגעה לנקודת ההחזר. יש הרבה פרטים למלא, ואם חגגתם בקניות, אולי גם הרבה טפסים.
2. החתמת פקיד מכס על הטפסים – בשדה"ת בעמדת המכס לפני שלב הצ'ק אין. בעיקרון פקיד המכס יכול לדרוש לראות את המוצרים. לרוב זה לא קורה, אולם כדאי שהם יהיו נגישים במטען, למקרה הצורך.
3. אחרי החתמת פקיד המכס ניגשים לעמדה של החברה המטפלת: Global Blue שם מקבלים את הכסף במזומן, או בהחזר לאשראי.
    אם מסיבה כלשהי לא ניתן לבצע שלב זה במקום, אפשר לשלוח להם בדואר את המעטפה עם טפסי ההחזר החתומים, והכסף יועבר לחשבון האשראי שרשמתם.
 

בנקודת החזר המס בגלריה Kaufhof מתקיים תהליך מעט שונה, "Fast Refund", המקביל לשלב 3 הנ"ל: שם יושבות נציגות של חברת Global Blue. מגיעים עם טפסי ההחזר המלאים בפרטים, והן מבצעות את התהליך, ונותנות את הכסף.

לפני הטיסה חזרה יש לגשת בשדה”ת לפקיד המכס, שיחתום על הטפסים (שלב 2), ולשלשל את המעטפה עם הטפסים החתומים לתיבה של Global Blue הנמצאת במקום. אם לא תעשו זאת,ייקחו את הכסף שניתן לכם בחזרה, דרך כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרתם בתהליך.

היתרון בתהליך זה – מניעת לחץ זמן בשדה התעופה, במידה ויהיה שם תור ארוך. כמו כן, יש שעות שנציגי Global Blue לא מאיישים את העמדה.

החיסרון – אנחנו בילינו כמעט שעה בתור שהיה בגלריה (כולו ישראלים אגב).

ההחזר הינו כ-10% מסכום הקניה.