טרוול אוטנתיק אסיה ”ממליצה מאוד מאוד“

כשהתחלתי לבדוק אפשרויות לטיול בוויטנאם וקמבודיה, ערכתי בדיקה מקיפה של אפשרויות ודרכים לעשות זאת. לחברת אוטנטיק ולסוכנת המדהימה שלהם הואן (Naguan) הגעתי דווקא דרך חברים שטיילו חודש קודם. יצרתי קשר עם הואן דרך המייל ומיד נוצר חיבור נפלא, לאחר כמה חילופי מסלולים ותוכניות הגענו לתוכנית סופית, כולל הצעת מחיר שהייתה זולה בהרבה ביחס לחברות מקומיות אחרות, שלא לדבר על הצעות מחברות ישראליות שהיו יקרות לפחות ב-40%.

כל הקשר בינינו התנהל בצורה מקצועית, סבלנית, ואמינה ביותר. הדבר גרם לי להיות רגועה ובטוחה. כשהגענו לוויטנאם הדברים התנהלו מעל ומעבר למצופה, זו הייתה חוויה מדהימה לראות איך הכל מתנהל במדוייק לפי התוכנית, ממש כמו שעון.

לאורך כל הטיול ליוו אותנו (אותי ואת בעלי) נהגים ומדריכים מקצועיים, שעשו הכל על מנת לרצות אותנו, והכל בנועם וחביבות עם תודעת שירות גבוהה ביותר. עוד ביום שהגענו קיבלה אותנו הואן, וציידה אותנו בטלפון עם סים מקומי על מנת שנוכל להתקשר אליה במקרה של בעיה כלשהיא, למותר לציין שלא נזקקנו לו כלל והשתמשנו בו רק כדי לשבח ולהודות.

במהלך הטיול היא דאגה ליצור קשר עם המדריכים, כדי לוודא שהכל בסדר ומתנהל לפי התוכנית. בעלי ואני חזרנו נפעמים ומאושרים מהטיול, כי ראינו שניתן לעשות טיול מקיף באופן עצמאי עם הדרכה מעולה ורכב צמוד מבלי לקחת משכנתה. אנחנו בטוח נמשיך לטייל באסיה, ולהשתמש בשירותיה של חברת אוטנטיק עם הסוכנת המקסימה הואן.