הולה שלום ”חברת הולה שלום“
חזרנו לפני מספר ימים מסיור בן ארבעה ימים בברצלונה. לפני הטיול כשחיפשנו חברה להדרכת סיורים בעיר ומחוצה לה יצרנו קשר עם חברת הולה שלום. נציגת החברה היתה מאוד חביבה בשיחות הטלפון ובמיילים והבטיחה רבות... למזלנו, נרשמנו עם החברה לסיור אחד בלבד בתוך העיר (סיור בן חמש שעות). האכזבה של כל חברי הקבוצה (16 איש) היתה גדולה. הסיור התעכב ויצא באיחור של כחצי שעה, המדריך שהעביר את הסיור לא היה ממוקד ומאוד מבולבל, התעכב ביצירת קשר עם נהג האוטובוס שהיה אמור לאסוף את הקבוצה כך שנוצר עיכוב נוסף במסלול, לאורך כל ההדרכה שוחח בפלאפון במקום להיות קשוב לשאלות חברי הקבוצה.
את המזרקות המנגנות ראינו, לצערנו בתום הסיור בשעה עשר וחצי בלילה מהארמון למעלה כשאנשים מבוגרים בקבוצה נאלצו לרדת עשרות מדרגות כדי לראות את המזרקות (כמובן שחלקנו ויתר על התענוג..) זאת במקום להביא את הקבוצה מול המזרקות כדי שאפשר יהיה להנות מהמופע ומהמוסיקה. תגובת נציגת החברה במהלך הטיול היתה מתנשאת, בוטה ומזלזלת ..ראו הוזהרתם! יש עוד מספר חברות שמספקות שרותי הדרכה בברצלונה אנחנו ממליצים בחום לבדוק ולשקול באיזו חברה לבחור.
הטיפ עזר לך?
תגובות ושאלות
טיפים נוספים על הולה שלום
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
